下一代潜在客户：深入了解家庭服务潜在客户生成趋势

Ridoyseo

家政服务行业正在经历深刻而快速的转型，尤其明显的是家政服务线索的产生和潜在客户的管理方法的转型。 今天，我们见证了下一代家庭服务潜在客户的真正演变。想象一下这个规模：2021 年，该行业的特点是在线潜在客户数量异常增加——高达70%。现在，超过60%的消费者在寻求家庭服务时优先考虑无缝、非接触式体验，这突显了当前潜在客户生成趋势的影响。 家政服务行业迅速采用先进技术和前瞻性战略来保持竞争优势。事不宜迟，让我们来看看最新的家政服务潜在客户生成趋势，因为它们深刻影响着这个细分市场的未来。 来源：GIPHY 家政服务潜在客户开发的核心意义 通过潜在客户生成软件、影响力营销或电子邮件活动等现代方法积极进行勘探，为家庭服务提供商注入了活力。 获得源源不断的潜在客户是预期结果。然而，家庭服务潜在客户开发还带来许多其他优势，例如提高品牌在市场上的知名度或提高您的盈利能力。 家政服务潜在客户开发行业正处于黄金时期。数字不会说谎：Meetanshi得出的结论是，2020 年全球家政服务市场价值约为 8240 亿美元，预计到 2028 年将达到 1.2 万亿美元以上。仅在美国，2020 年的家装支出就达到了4200 亿美元。 家居服务潜在客户是如何产生的？企业通常依赖不断开辟新途径的特定渠道。让我们来探讨成功的家居服务潜在客户生成策略所依据的关键原则。 以客户为中心的方法：主要策略围绕优先考虑客户展开。

决方案概述 预约演示 目前哪些家居服务销售线索生成趋势重要？ 由于最近的细分市场转型，家居行业出现了许多相关趋势。我们将重点关注那些影响最大的趋势。 1. 家居装修潜在客户挖掘的数字化 数
字化转型影响了所有行业，近年来尤为明显。当谈到寻找家庭服务时，绝大多数（87％）的消费者会在网上寻找。因此，与 Google 合作并创建令人惊叹的公司简介是行之有效的潜在客户开发趋势之一。 简单的 Google 搜索即可让您快速轻松地找到本地家政服务公司。据统计，在美国，96% 的本地企业每月获得 25 次浏览量，其中近一半的品牌网站访问量超过 1,000 次。很棒，不是吗？这对于帮助您更快地找到家政服务线索非常重要。 提示：要创建和优化 Google 商家资料，请在信息部分尽可能透明，提供当前位置和营业时间，积极管理客户评论，并使用有吸引力的视觉材料来吸引更多参与。请注意，拥有 Google 我的商家资料的公司被94%以上的个人视为信誉良好。 ThinkWithGoogle - 网上购物 来源：ThinkWithGoogle 2. 采用人工智能获取更多潜在客户 人工智能确实彻底改变了潜在客户的生成方式，这也适用于家装潜在客户。它还极大地促进了个性化：每个潜在客户都能得到他们所需要的东西。从预测分析到聊天机器人，人工智能工具提高了识别和获取家装服务潜在客户的效率和准确性。 ThinkWithGoogle - 人工智能的使用 来源：ThinkWithGoogle 值得注意的是，90% 的组织都支持采用 AI 来获得竞争优势。这项技术已成为关键的潜在客户开发趋势之一，尤其是对于家政服务公司而言。 使用人工智能进行家庭服务潜在客户开发包括许多功能和流程： 潜在客户资格审查：从社交媒体、网站和推荐等各种来源检查和识别潜在的家庭服务潜在客户。例如，一家使用人工智能的园林绿化公司可以定位最近搜索过花园设计理念的房主。



活动优化： AI 软件可以实时优化营销活动，提高响应率。例如，纽约的一家哈雷戴维森经销店通过在其潜在客户开发活动中利用 AI，销售线索增加了 2930% 。 预测潜在客户评分：使用 AI 根据行为和参与模式高效地筛选家政服务潜在客户，从而节省时间。例如，一家家装公司使用 AI 根据预算、项目规模和时间紧迫性等因素对潜在客户进行优先排序。 利用人工智能预测潜在客户评分 潜在客户参与：利用人工智能通过电子邮件、消息和电话进行自动化、个性化的沟通，让家庭服务潜在客户保持热情。爱普生美国公司通过聘请人工智能助手进行潜在客户培育，使参与度提高了 240%。 聊天机器人：智能聊天机器人全天候与客户互动并为客户提供帮助，无缝筛选潜在客户。使用人工智能聊天机器人的暖通空调公司可提供有关家庭供暖和制冷解决方案的实时建议。 个性化：根据浏览习惯提供超个性化内容。例如，人工智能算法可以向房主推荐相关的家居装修技巧或项目创意，从而激发兴趣并产生潜在客户。 预计到 2030 年对全球经济的贡献将超过15.7 万亿美元，因此人工智能将在 2024 年加强其上升轨迹。 3. 有影响力的营销助力改善家政服务广告 这种趋势就像滚雪球一样，势头越来越猛。网红营销有助于扩大影响力，并建立信任和权威。这是因为受欢迎的网红或名人在受众中获得了这种认可，是吸引家庭服务潜在客户的宝贵渠道。 此外，影响力营销还可以实现以下目标： 扩大家政服务受众 在热门领域利用权威 使用分析接收信息 使用各种数字平台 节省时间和金钱资源 在美国和英国，网红的可信度远高于其影响力和内容类型。


电话营销是一种利用电信与潜在客户建立联系的直接营销策略，尽管当以尊重和有针对 电话营销数据 的方式进行时，它可以是一种有效的工具，研究或客户服务工作，电话营销业务可以推动销售，建立客户关系并可以帮助收集有价值的反馈。我们的首要目标是为客户提供准确无忧的数据服务。 电话营销数据 我们公司通过技术人员的工作为客户提供服务。



通常情况下，拥有1,000 到 10,000 名粉丝的网红比拥有 100 万或更多粉丝的网红更可信。 影响力营销 在当前家庭服务的潜在客户生成趋势中，微型影响者仍然是营销人员的首选。 2021 年，对这一有影响力群体的需求进一步激增——90% 的营销人员表示倾向于与微型影响者合作。 相反，72% 的营销人员继续青睐宏观影响者，将其作为第二大群体。 企业希望与之合作的网红类型 4. 社交媒体为家居装修带来潜在客户 富有创意和独特的内容营销方法在建筑行业潜在客户生成方面处于领先地位，占据了超过一半（51.5%）的潜在客户生成渠道，其中社交网络尤为突出。它们仍然是家居装修潜在客户生成的沃土，并有助于提高品牌的开放性。 考虑分配适度的预算用于有针对性的社交媒体家庭服务广告，以扩大您的覆盖范围。尤其是Facebook和 Instagram，它们提供了具有成本效益的广告选项，可用于产生家庭服务潜在客户。 Statista - 热门社交网络 来源：Statista 元平台是最受欢迎的社交网络，这并不奇怪。这些空间非常适合展示前后照片、解决常见问题并提供有价值的家庭服务提示。以下是您可以在社交网络上发布的内容，以吸引更多家庭服务潜在客户： Facebook——关于家庭服务项目的互动调查、关于家庭装修的实用视频或与趋势相关的帖子 Instagram — 房屋改造前后的轮播图、亮点中的客户评价或有关修复工程的问答故事 LinkedIn——关于家居改造的专业成功案例、行业见解或团队亮点 TikTok——互动 DIY 挑战、前后幻灯片、幕后花絮预览等。 5. 视频营销和直播助力家庭潜在客户挖掘 自 COVID-19 以来，视频会议和在线聊天在 B2B 公司中的表现优于面对面互动，推动了收入增长。



的千禧一代每天都会与数字助理互动。 有关聊天机器人的最新统计数据证实，其在各个行业（包括 B2B 和 B2C）的使用正在增加： 谷歌聊天机器人统计数据 来源：谷歌 尽管专业聊天机器人的成本相当高，但随着时间的推移，这将不再是小型企业的障碍。技术在不断发展，对全天候支持的需求巨大。 8. 直接传递高级家庭服务信息，吸引潜在客户 制作清晰简洁的信息能够有效地引起当今消费者的共鸣，尤其是在家庭服务线索方面。直截了当的沟通可以大大促进家庭线索的产生。 近40%的消费者愿意转向注重透明度的品牌。 绝大多数消费者（确切地说是81%）坚持在购买之前与品牌建立信任。 大多数人（59％）将商业透明度定义为开放和坦诚。 透明度=客户忠诚度 为 B2B 和 B2C 实施直接消息传递是家庭服务行业的关键潜在客户生成趋势之一。您需要清晰而诚实地展示您的潜力和服务质量。要脱颖而出并赢得受众，请清楚地解释为什么您的业务是最佳选择，避免使用令人困惑的语言。 关键在于将重点从自我推销转移到以用户为中心的沟通。潜在客户更有可能参与直接满足其需求的内容，从而使透明度成为一种强大的工具。