我们免费为餐厅做广告Èlia Guardiola 建

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如果我们已经发现他们不听我们的，那就公开批评。你知道这句话：“当众表扬，私下批评”。 根据Marc Gobé的说法，情感营销有四个基本支柱。 品牌与消费者之间必须存在情感纽带。 感觉、经验和情绪的存在是必要的。 我们必须是一个 LoveMark，一个坠入爱河的品牌，​​让顾客无缘无故地消费我们的产品。例如，可口可乐。为此，我们必须创建一个忠实于我们品牌的社区。 内容营销是营销策略的基础。 情感营销和讲故事 劝说 从品牌到消费者/顾客 我们怎么说？留言内容。 谁说的？信誉和权威。 我们怎么说呢？沟通基调和资源。 我们为谁说？它面向哪些观众？与千禧一代沟通与与高级经理沟通是不一样的。我们必须适应对话者。 出于什么目的？爱上卖。 有说服力的沟通 理性：逻辑、论证、修辞、科学等。 情感：情绪、感觉、想象力、创造力、信仰、宣传等。 无意识：本能和暗示。 罗伯特西奥迪尼的六大原则 互惠：给我们的用户一些个性化的、令人难忘的和意想不到的东西，以便他们给我们一些回报。

例如，提供电子书以换取潜在客户。 一致性：让我们询问我们平台的用户的品味、习惯和偏好，以获得这方面的更多信息，从而能够根据他们的反应来关注内容。 社会证明：让用户通过激励信息了解一些事情。例如，“我们已经在 Facebook 上达到了 20,000 名粉丝，非常感谢。” 这些类型的消息会引起更多的关注者。这是纯粹而艰难的说服。另一种选择是从我们的平台添加一些推荐，因为它们比任何人都更好，是品 肯尼亚手机号码列表 牌的保证。 Sympathy – Empathy : 以友好的语气和始终个性化的消息。建立密切的沟通。用户必须感觉到是一个人在和他说话，而不是机器。 权威：它基于这样一种信念，即达到专家水平的人比其他人拥有更多的知识和经验。符号：提供可信度。 短缺：通知我们的订户的时间和/或数量有限的优惠，独家促销。 销售产品/服务还是销售情感？ 情感营销和讲故事 像这样的图片向我们展示了品牌的重要性，以及可口可乐如何通过讲故事来吸引情感。情感创造忠诚，没有情感就没有联系。我们必须通过产品或服务销售问题的解决方案。这就是情感营销的用武之地。

我吃？通过  情感营销和讲故事 什么是 LOVEMARKS？ Lovemark 是指我们对一个品牌无条件的爱，超出了理性。超出任何逻辑原因。 创建lovemark的要点： 打造爱情印记的要点 “为了让伟大的品牌生存，他们需要创造超越理性的忠诚度。这是他们能够从数百万没有前途的乏味品牌中脱颖而出的唯一途径。” 凯文罗伯茨 讲故事 讲故事是讲故事的艺术。通过故事传达品牌、产品或服务的本质和理念的艺术。 您可能会感兴趣：来自 ENyD 的 Pilar Vera，AEEN 奖的“年度最佳教师” 我们为什么要讲故事？我们讲故事永远不会忘记我们是谁以及我们真正来自哪里。但也让他们不会忘记我们。根据塞思·戈丁 (Seth Godin) 的说法，“营销不再与您销售的商品有关，而是与您讲述的故事有关。” 大脑如何与讲故事一起行动？ 大脑如何与讲故事一起工作 我从哪里开始？ 非常重要的是，在开始之前，非常清楚这些问题的答案： 为什么？ 以便？ 为了谁？ 什么时候？ 在哪里？ 我吃？ 打造优秀 Storytelling 的要点 ✓ 故事必须动起来。 ✓ 故事必须具有启发性。 ✓ 故事必须有二元性或结点。 ✓ 故事必须有主旋律。 ✓ 故事应该易于记忆和解释。

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