尽管智能手机的大规模实施和不可

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来自三星等智能扬声器发挥作用，这些扬声器包括麦克风和扬声器，能够“与你交谈”。所以亚马逊音箱背后是虚拟助手Alexa，或者 是 话虽如此，已经有多家银行拥有自己的聊天机器人服务，成熟程度不同：一些比其他的更复杂，一些比其他的功能更多，一些比其他的更“智能重要的是银行正在鼓励创新，而不是落后于不断增加的客户期望。 在我看来，随着智能音箱开始在我国销售，将鼓励更多的银行加入更多的语音银行服务。 语音银行-EVO 哪些银行在这方面有先行经验？是西班牙的还是外国的？ 银行业聊天机器人的例子 在世界各地，我们发现银行已经提供聊天机器人作为与客户联系的另一种渠道因此我们找到以下示例。

美国银行拥有一个名为 ENO 的人工智能聊天机器人，可以通过短信与客户交流。Eno 提供即时更新和信息，甚至允许他们支付账单。您有权向他们提供有关您的余额、近期交易、信用卡到期日和信用卡限额的信息。 新加坡领先的银行和亚洲最大的银行之一，星展银行 沙特阿拉伯电话号码表 为客户提供虚拟助手，这是一个具有人工智能的聊天机器人。无论他们身在何处，无论他们有什么需要，星展客户都可以与虚拟助理聊天以解决他们的疑问或进行银行交易。客户只需在他的手机上输入“我的账户余额是多少显示过去的交易”，并且由于虚拟助手理解自然语言并具有学习能力，它能够实时响应今天，您已经可以预测并回答大约。为此客户可以通过书面消息或语音消息进行查询，并了解某个区域或地点的报价。



个客户问题并且每天都会增加新的见解。这类似于您可以随意使用银行家，而无需与代理人交谈。 在国家层面，我们发现了以下银行聊天机器人的例子： 允许访问基本操作的BBVA聊天机器人，例如检查可用余额、IBAN 号码或最近的 ATM 的位置，最近，它还用于从  汇款此外，通过Siri，您只需输入要汇款的联系人姓名和金额，设备就会安全地执行操作，无需访问手机银行应用程序。 imaginBank的聊天机器人使用。该聊天机器人专注于提供与西班牙休闲和购物折扣计划相关的信息和帮助。机器人通过使用友好友好的语言向您展示最适合您要求的选择来回答。

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