失去领先优势的 10 种方 保拉纳塔雷利

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由保拉·纳塔雷利 (Paola Natarelli) 出版 2016 年 5 月 12 日 5分钟阅读 指数 从网络生成潜在客户……然后呢？ 通过网站、博客、社交网络和所有其他可以在网络上进行的活动来产生潜在客户是当下的需要。 寻找新的潜在客户并使他们成为客户一直是销售和营销支持销售的目标。 这样做的手段已经改变，但目的没有改变。 无论感兴趣的联系人或潜在客户的来源如何，这些名称中的每一个都构成了公司的资产。 并不是所有的潜在客户都会立即成为客户，有些可以在中长期内成为客户，有些则永远不会成为客户。 每个新联系人都很重要，即使是那些最终没有购买我们产品或服务的人。

任何参与销售的人都必须记住，互联网已经改变了买卖双方互动的方式：买家只需点击一下即可获得信息。 出于这个原因，销售过程也在不断发展。 需要营销才能产生潜在客户，而入站营销方法是最好的方法。 从网 C级行政人员电子邮件列表 络生成潜在客户然后呢？ 从网上获取线索需要方法和毅力。 从网络上获得良好的销售线索需要更多的操作意识。 即兴创作、变化无常、肤浅不仅不会产生任何结果，而且还会导致失去那些急需的新联系人。




能否将潜在客户转化为客户取决于营销和销售部门的共同努力。 如果你想提高你的商业机会，你真的应该避免以下 10 个导致失败的错误。 #1 说你能解决问题……当你不能的时候。 并非所有人都是您的产品和服务的潜在买家或用户。 不针对特定受众可能会给与我们互动的用户带来负面体验。 口口相传和分享是双刃剑：的确，有时候分享往往是一种消极的体验，而不是积极的体验。

为了不不加区别地针对您的潜在受众，您可以（实际上您应该始终）创建买家角色，即描述他们的目标、价值观和行为的理想客户的原型，以及负面角色，即代表做事的人不是你想要的客户。 拥有买家角色将帮助您细分数据库并专门与他们沟通； 具有负面角色将帮助您将联系人排除在后续营销和销售活动之外。 #2 让他们等待 当潜在客户首次输入数据库时​​，无论它来自何处，都需要立即接收某种类型的通信。 您可以设置两种类型的即时通信。 第一，自动响应客户。 使用 HubSpot 等营销自动化平台，可以轻松设置自动发送个性化电子邮件，并在注册后立即回复。 第二，向公司的一个或多个人发出内部通知，以便可以在联系的基础上执行正确的商业行为。 对于社交媒体，可以使用特定工具来了解您何时被提及并能够及时做出回应。


只谈论你 如果您必须直接接触潜在客户，请先收集有关他们的信息：证明您了解他们，最重要的是，能够向他们提出正确的问题并了解他们是否真的是潜在客户。 如果您必须谈论您的业务，请始终通过介绍您如何帮助对话者解决问题或取得成果来进行。 #4 拿着清单打电话，打电话，打电话 冷呼叫不再有效。 潜在客户只有在购买过程结束时才有兴趣与销售人员交谈。 致电数据库中对经济建议没有明显兴趣的联系人不会产生结果，即使他认识我们。 您需要先创建需求才能成功提出建议。 #5 在你不需要的时候出现（而不是在你需要的时候出现） 询问产品或服务的用户根据您在网站上提供（或不提供）的信息决定是否从您的公司购买。