如果您想要真正的客户忠诚度

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他们通过批量折扣和批量订购、提前付款折扣以及免费送货等促销活动来实现这一目标。 许多公司与供应商签订长期协议，以确保他们在合同有效期内获得尽可能高的资金价值。 这些长 期协议通常涉及多年合同，其中包括折扣率和其他激励措施，例如保证最低订单或某些地理区域的独家分销协议。 所有这些策略都对 B2B 卖家施加压力，要求他们在保持价格竞争力的同时提供优质的服务和高质量的产品和服务。 他们重视体验 速度很重要 现代采购流程在很大程度上依赖于技术和自动化。

从而可以在不影响尽职调查或质量控制标准的情况下快速做出决策。 正如的2019 年数字业务状况报告所指出的，超过 70% 的决策者在研究潜在业务合作伙伴时希望能够 澳大利亚手 美国手机号码列表 机号码列表 小时访问信息——即使在 C Suite 级别的高管之外，对快速响应的期望也变得司空见惯。 个性化体验很重要 如今，客户正在密切关注公司如何与他们互动，而不仅仅是折扣或礼品等交易优惠。 如果您想要真正的客户忠诚度，就需要个性化的服务。 根据微软 2018 年数据驱动个性化报告的统计数据。



的人表示个性化优惠会进一步激励他们与企业打交道。 这说明了为什么基于单个数据点定制体验具有良好的商业意义。 品牌意识。 B2B 买家对他们购买的品牌非常在意。 这不仅是因为品牌的选择可以表示质量和价值，还因为它表明了企业与该特定制造商的关系。 对于许多公司而言，所选择的品牌反映了他们在行业内的专业水平和信誉。 B2B 买家也敏锐地意识到在为长期项目或合作选择供应商时需要给予他们多少信任。 他们需要保证任何问题从您的网站获得所需结果所需的。